Traumnote 1,8 für Biomöbel Genske

Seit mehr als 20 Jahren führen wir regelmäßig bei allen Kunden eine Zufriedenheitsumfrage durch. Nun können wir Ihnen die aktuelle Auswertung für den Zeitraum Mai 07 – Mai 08 präsentieren. Wie immer hatten unsere Kunden die Möglichkeit, die Noten 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft) zu vergeben. Hier die Bewertung zu den sieben gestellten Fragen:
(152 Fragebögen wurden ausgewertet)

1.Wie war unsere Beratung? Durchschnittsnote 1,6

2. Waren Sie mit der Lieferzeit zufrieden? Durchschnittsnote 2,3

3. Wie waren Sie mit der Auftragsverwaltung zufrieden?
Durchschnittsnote 1,8

4. Wie war die Montage/Auslieferung? Durchschnittsnote 1,5

6. Wie gefällt Ihnen die Qualität der gelieferten Ware?
Durchschnittsnote 1,3

7. Wie gut ist die Auswahl der angebotenen Waren? Durchschnittsnote 1,8

8. Wie gefällt Ihnen unsere Werbung? Durchschnittsnote 2,0


Es hat sich also bewährt auf Qualität und Service zu setzten.
Testen Sie uns.

Köln, den 24.06.08
Johannes Genske